Tätigkeitsbericht 2007

Entwicklungen der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) haben besonders im letzten Jahr zu einer veränderten Rollenwahrnehmung seitens der Nutzer geführt. Der ehemals passive Konsument wird im Zuge der Web 2.0 Ära zum aktiven Produzent medialer Inhalte im Internet. Jener Prosument findet auf Wikis, Blogs und in sozialen
Netzwerken neue Plattformen zur Kommunikation mit Gleichgesinnten. Gleichzeitig verlangt er dabei jedoch zunehmenst automatisierten Diensten und Angeboten in Echtzeit. Unternehmen stehen so vor neuen Herausforderungen bei Einsatz und Nutzung der IKT, welche wir im TEWI 2007 in verschiedenen Projekten behandelten. Durchgeführte Forschungsprojekte zu E-Mail Response Management Systemen in der Schweizer Hotellerie, zum Mediennutzungsverhalten im Oberwallis, sowie zur Produktneuentwicklung in Virtuellen Welten haben dabei Möglichkeiten und Grenzen jener IKT aus Unternehmens- sowie aus Kundensicht aufzeigen können. Wie auch in den Jahren zuvor, haben wir dabei den Wissenstransfer durch zahlreiche Publikationen sowie Beiträgen auf nationalen
und internationalen Konferenzen sicherstellen können.

An dieser Stelle danke ich allen Partnerinstitutionen für die Zusammenarbeit, dem TEWI-Netzwerk für die Unterstützung unserer Aktivitäten und dem Kanton Wallis sowie der Stadtgemeinde Brig-Glis für die finanziellen Beiträge. Einen besonderen Dank möchte ich Herrn Prof. Dr. Thomas Myrach aussprechen, welcher uns als TEWI-Präsident stets mit konstruktiven Inputs zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre.

Guido Lang, Geschäftsführer TEWI

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